1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen MERVE Team Personal & Event (nachfolgend „MERVE Team“) und deren Auftraggebern – seien es Privatpersonen, Unternehmen oder Agenturen – im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Servicepersonal, mobiler Barservice („MERVE Bar“) und Eventplanung.
2. Leistungsbeschreibung MERVE Team bietet u. a. folgende Dienstleistungen an:
- Bereitstellung von Servicepersonal für Veranstaltungen (z. B. Abräumen, Getränkeservice, Spülen, Sektempfang)
- Vermietung und Betrieb einer mobilen Bar mit Zubereitung von Aperitifs und Cocktails („MERVE Bar“)
- Planung und Organisation von Events Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.
3. Anfrage, Angebot und Vertragsschluss Die Buchung beginnt mit einer unverbindlichen Anfrage über WhatsApp oder das Kontaktformular auf der Website. Nach Klärung aller relevanten Details erhält der Kunde ein individuelles Angebot. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung durch MERVE Team sowie den Versand eines Vertragsdokuments zustande.
4. Zahlungsbedingungen Nach Vertragsschluss ist eine Anzahlung in individuell vereinbarter Höhe fällig. Die Restzahlung erfolgt nach Durchführung der Veranstaltung gegen Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 7 Kalendertage ab Rechnungsdatum. Zahlungen sind per Überweisung auf das angegebene Konto zu leisten.
5. Stornobedingungen Bei einer Stornierung durch den Auftraggeber gelten folgende pauschale Stornogebühren:
- ab Vertragsschluss: 30 % des vereinbarten Honorars
- ab 50 Werktage vor Veranstaltungsbeginn: 50 %
- ab 30 Werktage vor Veranstaltungsbeginn: 80 %
- ab 20 Werktage vor Veranstaltungsbeginn: 90 % Maßgeblich ist das Eingangsdatum der schriftlichen Stornierung. Bereits entstandene individuelle Vorbereitungs- oder Materialkosten können zusätzlich berechnet werden.
6. Pflichten des Auftraggebers Der Auftraggeber verpflichtet sich:
- dem eingesetzten Personal angemessene Arbeitsbedingungen (inkl. sanitäre Einrichtungen) bereitzustellen,
- eine Mahlzeit sowie alkoholfreie Getränke für das Personal zur Verfügung zu stellen,
- besondere Anforderungen an den Veranstaltungsort im Vorfeld mit MERVE Team abzustimmen,
- bei Buchung der MERVE Bar für einen geeigneten Aufbauplatz sowie eine ausreichende Stromversorgung, Wasserversorgung & Abwasserversorgung zu sorgen.
7. Haftung und Verantwortung Der Auftraggeber tritt als Veranstalter auf und trägt die volle Verantwortung für die Veranstaltung. MERVE Team haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Unternehmens selbst verursacht wurden. Eine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden ist im Übrigen ausgeschlossen. Für Schäden, die durch Dritte oder den Veranstalter selbst entstehen, haftet MERVE Team nicht.
8. Datenschutz Der Schutz personenbezogener Daten ist MERVE Team ein wichtiges Anliegen. Eine separate Datenschutzvereinbarung wird dem Auftraggeber im Rahmen des Vertragsschlusses übermittelt und ist Bestandteil der Zusammenarbeit.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens in 56288 Kastellaun.
10. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, eine unwirksame Klausel durch eine rechtlich zulässige und wirtschaftlich möglichst gleichwertige Regelung zu ersetzen.